TelePASE y TelePeaje Plus: Cómo Funcionan y Cómo Usarlos Paso a Paso en Argentina
Los sistemas de telepeaje han transformado la forma en que los argentinos transitan por las autopistas. TelePASE y TelePeaje Plus son dos soluciones tecnológicas que permiten pasar por los peajes sin detenerse, brindando comodidad, ahorro de tiempo y mayor seguridad. Aunque ambos comparten objetivos similares, existen diferencias clave en su funcionamiento, servicios y beneficios. En este artículo, explicamos paso a paso cómo funcionan, cómo habilitarlos y cuáles son sus ventajas para los usuarios frecuentes de rutas y autopistas en Argentina
¿Qué son TelePASE y TelePeaje Plus?
TelePASE es el sistema de peaje sin barreras implementado en gran parte del país, principalmente en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y el conurbano. Permite a los vehículos circular por las cabinas de peaje sin frenar, gracias a un dispositivo adherido al parabrisas que se comunica con los sensores de la autopista. TelePeaje Plus es una versión mejorada de este sistema, con una gestión digital más completa, control del saldo en tiempo real, aplicación móvil integrada y descuentos adicionales según el tipo de usuario. Ambos sistemas utilizan tecnología RFID para identificar el vehículo al pasar por la cabina
Paso 1: Elegir el sistema más adecuado
El primer paso es determinar cuál de los dos sistemas se adapta mejor a tus necesidades. Si buscás una solución básica, funcional y rápida, TelePASE es ideal. Si deseás una plataforma más completa, con app para monitoreo, alertas y promociones, TelePeaje Plus es una mejor elección. Ambos funcionan en la mayoría de las autopistas, pero TelePeaje Plus incluye funciones adicionales como integración con apps bancarias, asistencia técnica extendida y programas de fidelización
Paso 2: Iniciar el proceso de adhesión
Para adherirse a cualquiera de los sistemas es necesario completar un formulario de registro. Esto puede hacerse de manera digital en el sitio web oficial del proveedor o en puntos físicos autorizados, como estaciones de servicio, centros de atención o cabinas de peaje. El formulario solicita datos personales, información del vehículo (marca, modelo, patente) y un medio de pago válido. También se te pedirá un correo electrónico y número de celular para recibir notificaciones
Paso 3: Asociar un medio de pago confiable
El método de cobro puede ser mediante tarjeta de crédito, débito automático o cuenta bancaria con CBU. En algunos casos, es posible operar en modalidad prepaga, cargando saldo manualmente, aunque lo más común es el sistema pospago donde los montos se debitan a fin de mes. TelePeaje Plus permite ver en la app todos los consumos en tiempo real, mientras que TelePASE ofrece acceso web con resúmenes mensuales. Es importante mantener el medio de pago activo para evitar suspensiones del servicio
Paso 4: Recibir e instalar el dispositivo TAG
Una vez aprobada la adhesión, recibirás el dispositivo TAG en tu domicilio o podrás retirarlo en un punto cercano. Este pequeño dispositivo se adhiere al parabrisas del vehículo, detrás del espejo retrovisor. Contiene un chip RFID que transmite la información necesaria para identificar el auto al pasar por las cabinas. Es fundamental seguir las instrucciones de instalación para garantizar su correcto funcionamiento. No requiere conexión eléctrica ni mantenimiento
Paso 5: Activar el dispositivo en la plataforma
Con el TAG instalado, deberás activarlo ingresando su código único en la app o sitio web del proveedor. Este paso vincula el dispositivo con tu cuenta y habilita el uso en las autopistas. La activación es inmediata y el sistema comenzará a registrar los viajes automáticamente. Es recomendable realizar una prueba en una cabina habilitada para confirmar que la lectura funciona correctamente
Paso 6: Consultar viajes y controlar los consumos
Tanto TelePASE como TelePeaje Plus permiten consultar los viajes realizados, montos cobrados y estado del saldo. En el caso de TelePeaje Plus, se ofrece una app que permite activar alertas de bajo saldo, revisar trayectos por fecha, descargar comprobantes y recibir promociones. TelePASE también ofrece una plataforma online con acceso a facturación mensual y consultas de consumo. Esto resulta útil para usuarios frecuentes, empresas o quienes necesitan rendir gastos
Paso 7: Disfrutar los beneficios del telepeaje
Con el sistema en funcionamiento, podés circular por las autopistas sin detenerte, lo que reduce significativamente los tiempos de viaje. Además, muchos proveedores ofrecen descuentos de hasta 30% para usuarios adheridos, especialmente en horarios no pico. TelePeaje Plus suma beneficios como acceso prioritario a promociones bancarias, servicio de asistencia técnica y soporte extendido. También es ideal para quienes manejan flotas, ya que permite gestionar múltiples vehículos desde una sola cuenta
Paso 8: Resolver problemas técnicos o cambios de vehículo
Si tu TAG no funciona correctamente, fue dañado o cambiaste de parabrisas, podés solicitar un reemplazo sin costo adicional en la mayoría de los casos. Si vendés tu vehículo, debés dar de baja el dispositivo asociado y registrar el nuevo. Todos estos trámites pueden hacerse desde la app o en el portal del proveedor. Además, hay líneas de atención telefónica y soporte vía correo electrónico o chat en línea
Paso 9: Mantener la cuenta activa y actualizada
Es importante revisar con frecuencia el estado del servicio, verificar que los medios de pago estén actualizados y controlar que los viajes cobrados sean correctos. También es útil guardar los resúmenes mensuales para organizar los gastos de movilidad. En caso de detectar cargos incorrectos, se puede realizar un reclamo digital o telefónico. El tiempo de respuesta suele ser de 24 a 72 horas, dependiendo del proveedor
Ventajas comparativas entre TelePASE y TelePeaje Plus
TelePASE es ideal para quienes buscan una solución rápida y básica. Su funcionamiento es sencillo y cumple con lo esencial: pasar sin detenerse. TelePeaje Plus, en cambio, agrega funcionalidades premium como app con alertas, promociones exclusivas y mejor soporte. Ambos sistemas son compatibles entre sí en la mayoría de autopistas, por lo que lo más importante es elegir el que mejor se adapte al tipo de uso que hacés del vehículo